Privacyverklaring
Bijgewerkt: 13 november 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is Ano-Health.eu, gevestigd te Bulgaria. Vragen over persoonsgegevens kun je sturen naar info@ano-health.eu.
Welke gegevens verwerken we?
Bij een bestelling verwerken we naam, e-mailadres, taal, bestelreferentie, betaalstatus, gegevens over de levering en informatie die nodig is om de persoonlijke pdf te maken. Voor beveiliging kunnen technische gegevens, waaronder IP-adressen, tijdelijk worden verwerkt. We vragen geen foto's, medische dossiers of beschrijvingen van klachten in het bestelproces.
Doeleinden en grondslagen
We gebruiken deze gegevens om de overeenkomst uit te voeren, betalingen te bevestigen, de digitale gids te verstrekken, ondersteuning te bieden, misbruik tegen te gaan en aan wettelijke administratieve verplichtingen te voldoen. Niet-noodzakelijke analytische en marketingverwerking vereist een afzonderlijke beoordeling en eventuele toestemming.
Dienstverleners en beveiliging
Voor hosting en beveiliging gebruiken we Cloudflare; PayPal verwerkt betalingen en Resend verzorgt transactionele e-mails. De persoonlijke pdf en de downloadlink worden niet als openbare websitebestanden gepubliceerd. Bij het downloaden worden de benodigde pdf-bestanden tijdelijk naar je browser overgedragen zodat de personalisering op je eigen apparaat kan plaatsvinden. Voor internationale gegevensoverdracht gelden toepasselijke privacywaarborgen.
Bewaren en je rechten
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de bestelling, ondersteuning, beveiliging en wettelijke verplichtingen. Afhankelijk van de situatie heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Voor een verzoek of klacht kun je mailen naar info@ano-health.eu of contact opnemen met de bevoegde privacytoezichthouder.